Sauver la délivrabilité d’une base CRM
Sans inbox placement, le plus beau scénario automation ne sert à rien.
Le défi
Volume d’envoi en hausse, listes jamais nettoyées, authentification DNS partielle. Gmail et Outlook pénalisaient les campagnes — y compris transactionnelles.
Ce qui a été fait
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Audit technique (SPF, DKIM, DMARC) et réputation domaines / IPs.
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Purge des inactifs et stratégie de warming / sous-domaines.
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Segmentation engagement et réduction des blasts.
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Monitoring délivrabilité et rituels d’hygiène mensuels.
Résultats
- Taux d’ouverture +9 points
- Plaintes spam sous seuil critique
- Process d’hygiène liste industrialisé
Pourquoi Brevo ?
Brevo permet de corriger délivrabilité et automation sur une stack accessible, avec un bon contrôle opérationnel pour les équipes FR.
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