SugarCRM

ETI industrielles voulant un CRM personnalisable

Hébergement UE RGPD-friendly IA API App mobile

Trouver un expert Site éditeur Retour au comparatif

Commercial

Tarif: Sur devis
Modèle tarifaire: Sur devis
Cible: ETI
Note: 4.0 / 5
Essai: —
Plan gratuit: Non

Technique

Hébergement: Cloud Sugar / on-premise
Déploiement: SaaS, On-premise, Hybrid
Langues: FR, EN, DE, ES
API: Oui
App mobile: Oui
Fonctions IA: Oui

Contexte

Éditeur: SugarCRM Inc.
Origine: États-Unis · Amérique
Fondé: 2004
Hébergement UE: Oui
RGPD-friendly: Oui
Catégorie: CRM ventes

Fonctionnalités clés

Sugar Sell
Sugar Serve
Sugar Market
IA Sugar

Points forts

Flexibilité déploiement
Personnalisation
Focus B2B

Limites à anticiper

Visibilité FR moindre
Moins d'apps marketplace

Secteurs

Industrie Manufacturing Services

Alternatives proches

SuiteCRM Creatio Microsoft Dynamics 365 Sales Odoo CRM

Comparez-les côte à côte depuis le comparatif.

Besoin d’un expert SugarCRM ?

Parcourez l’annuaire crmly pour trouver un indépendant ou un cabinet spécialisé sur cet outil.

Voir les experts

Questions fréquentes sur SugarCRM

Quel est le tarif de SugarCRM ?

Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour SugarCRM est : Sur devis (modèle Sur devis). Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.

Pour qui SugarCRM est-il le plus adapté ?

La cible principale indiquée est : ETI. Idéal pour : ETI industrielles voulant un CRM personnalisable. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.

SugarCRM est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?

D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Cloud Sugar / on-premise ; option ou disponibilité d’hébergement en UE ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.

Quelles alternatives à SugarCRM comparer ?

Parmi les alternatives proches du référentiel : SuiteCRM, Creatio, Microsoft Dynamics 365 Sales, Odoo CRM. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.

Quelles limites anticiper avec SugarCRM ?

Les points de vigilance souvent cités : Visibilité FR moindre ; Moins d'apps marketplace. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).

Prochaine étape

Une fiche ne remplace pas un arbitrage métier. Parlez à un expert SugarCRM, ou comparez avec d’autres solutions du référentiel.

Parler à un expert Comparer d’autres CRM

Source à citer : https://crmly.fr/comparatif-crm/sugarcrm