SCR

CRM open source · SalesAgility

SuiteCRM

Organisations voulant un CRM open source maîtrisé

Hébergement UE RGPD-friendly Offre gratuite API App mobile

Commercial

Tarif
100 % open source
Modèle tarifaire
Open source
Cible
PME
Note
4.0 / 5
Essai
Plan gratuit
Oui

Technique

Hébergement
Self-host (UE possible)
Déploiement
On-premise, Hybrid
Langues
FR, EN, DE, ES
API
Oui
App mobile
Oui
Fonctions IA
Non

Contexte

Éditeur
SalesAgility
Origine
Royaume-Uni · UE
Fondé
2013
Hébergement UE
Oui
RGPD-friendly
Oui
Catégorie
CRM open source

Fonctionnalités clés

  • Fork SugarCRM
  • Sales & marketing
  • Cases
  • Workflows

Points forts

  • Gratuit
  • Communauté
  • Contrôle des données

Limites à anticiper

  • Nécessite hébergement/compétences
  • UI à moderniser

Secteurs

Services Associations Industrie

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Questions fréquentes sur SuiteCRM

Quel est le tarif de SuiteCRM ?

Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour SuiteCRM est : 100 % open source (modèle Open source), avec une offre gratuite disponible. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.

Pour qui SuiteCRM est-il le plus adapté ?

La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : Organisations voulant un CRM open source maîtrisé. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.

SuiteCRM est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?

D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Self-host (UE possible) ; option ou disponibilité d’hébergement en UE ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.

Quelles alternatives à SuiteCRM comparer ?

Parmi les alternatives proches du référentiel : SugarCRM, Odoo CRM, EspoCRM, CiviCRM. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.

Quelles limites anticiper avec SuiteCRM ?

Les points de vigilance souvent cités : Nécessite hébergement/compétences ; UI à moderniser. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).

Prochaine étape

Une fiche ne remplace pas un arbitrage métier. Parlez à un expert SuiteCRM, ou comparez avec d’autres solutions du référentiel.

Source à citer : https://crmly.fr/comparatif-crm/suitecrm