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call Prospection

CRM téléphone pour une équipe inside sales

Quand le métier c’est l’appel, le CRM doit être un poste de pilotage — pas un formulaire après coup.

PME · 40 pers. SaaS 5 semaines Close
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Le défi

Les closers jonglaient entre dialer, CRM et sheets. Le coaching était impossible faute d’enregistrements liés aux deals. Les managers mesuraient l’activité, pas la qualité.

Ce qui a été fait

  1. Centralisation appels, SMS et emails dans Close.

  2. Power dialer et scripts liés aux stages.

  3. Coaching à partir des enregistrements et dispositions.

  4. Dashboards activité × conversion par closer.

Résultats

  • +20 % de contacts utiles / jour
  • Coaching hebdo basé sur appels réels
  • Un seul outil pour le flux inside sales

Pourquoi Close ?

Close est conçu pour les équipes qui vendent beaucoup au téléphone et veulent réduire la friction post-appel.

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