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Domaines d'accompagnement
Lifecycle marketing
Data CRM
Formation CRM
RGPD & conformité
Personnalisation
Parcours clients
À propos
En fin de thèse autour du CRM, plus précisément des comportements d'engagement client-es et de leur capacité à identifier les futur-es meilleur-es client-es.
Enseignement du marketing digital à l'EM Lyon (PGE), à l'Institut Français de la Mode et à l'iaelyon School of Management (Lyon 3)
Secteurs
Retail
Luxe
Tourisme
Services