Je construis la partie CRM et email des boutiques e-commerce.
Concrètement : Klaviyo et Brevo, les flux automatiques, les campagnes, la segmentation, la délivrabilité. J'installe, je rédige, je teste et je suis les chiffres.
Je travaille avec des marques e-commerce et avec des agences, en marque blanche. Mes clients sont en France, en Suisse, en Lettonie et sur les marchés anglophones.
Avant d'être à mon compte, j'ai participé au scale d'EA Pharma et de Barazzi.
Je suis à côté de Nice et je travaille à 100 % à distance. Je parle français, anglais et letton.
Points forts
Flux et campagnes Klaviyo et BrevoDélivrabilité et nettoyage de baseTunnels Shopify et Systeme.ioMarque blanche pour agencesAutomatisations Make et Zapier
Outils techniques
ZapierIntermédiaire
MakeIntermédiaire
NotionIntermédiaire
ShopifyIntermédiaire
Secteurs
E-commerceRetailÉducationServicesB2C
Expériences clients
SCB Group - Level Up With Sindija
Consultante CRM, email et automatisation e-commerce · 2024 – aujourd’hui
Flux et campagnes Klaviyo et Brevo pour des boutiques e-commerce : bienvenue, panier abandonné, post-achat, réactivation, segmentation et délivrabilité.
Construction de tunnels de vente sur Shopify et Systeme.io, automatisations Make et Zapier, flux ManyChat sur Instagram.
Je travaille aussi en marque blanche pour des agences. Clients en France, en Suisse, en Lettonie et sur les marchés anglophones.
EA Pharma
E-commerce Manager et Data Analyst · 2023 – 2024
Pilotage du chiffre d'affaires et de la rentabilité de plusieurs sites e-commerce (EAFIT, Granions, Punch Power, Sport Nutrition Center).
Budget e-commerce de 360 200 euros suivi jusqu'à l'EBITDA. Campagnes, newsletters, SEO, SEA, affiliation et retargeting. Objectifs de croissance de 30 % atteints.
BARAZZI
International E-commerce et Export Manager · 2020 – 2023
Gestion des commandes France et international sur PrestaShop, export et transporteurs.
Campagnes email et marketing automation avec Klaviyo. Newsletters à 68 % d'ouverture et 25 % de clic. Ouverture des ventes à Dubaï, en Australie et aux États-Unis, un quart du chiffre d'affaires.
Amadeus
Digital Marketing Specialist · 2019 – 2020
Newsletters internes et articles de blog en anglais et en français. Mise en place d'une plateforme d'échange cloud et déploiement d'un chatbot automatisé.
Avis clients
« Sindija est très professionnelle et engagée. Elle a un bon sens de la collaboration et du travail en équipe. À travers ses différentes expériences professionnelles et ses formations, elle a su développer des compétences solides en SEO et digital. »
Thierry Verne, CEO · Olyos Group et EA Pharma · Source
« Professionnelle, intègre et dévouée. Sindija a toutes les compétences pour manager une équipe e-commerce et mener à bien les missions qui lui sont confiées. J'ai eu un réel plaisir à travailler avec elle. C'est avant tout une vraie personne qui est professionnelle et très humaine. Je la recommande vivement. »
Sylvain Kocet, Développeur fullstack Magento et e-commerce, formateur · EA Pharma · Source
« Cindy worked in AccelerAsia as a Business Development Intern for 6 months and during her tenure she demonstrated a strong eager to learn and challenge herself. She became a valuable asset to the team and I have no hesitation in recommending her! »
Cris Schiaffino, Director, Sales Development APJ et EMEA · AccelerAsia · Source
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