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Salomé Marques

Salomé Marques

Vérifié
Expert CRM - klaviyo
Lifecycle marketing Marketing automation Audit CRM CRM B2C Personnalisation Parcours clients Stratégie CRM Pilotage de projet CRM
Montreal, Canada 5.0 Confirmé 100 % remote

À propos

Bonjour,
Je suis Salomé, stratège en marketing et CRM.

Passionnée de bien-être et spécialisée dans le domaine de la beauté et du lifestyle, je mets mes connaissances au service de marques pour faire rayonner leur univers à travers leur stratégie digitale.

J’aide les marques à bâtir une stratégie email complète et performante, basée sur la data, la psychologie du consommateur et une expérience client cohérente à chaque étape du parcours selon votre image et votre identité.

MON EXPERTISE
- Design de courriels selon l'image de marque
- Copywriting orienté conversion
- Parcours clients et flows automatisés
- Expérience client pensée pour fidéliser
- Analyse & optimisation continue
- Segmentation intelligente

Points forts

Pédagogie Organisation

Outils techniques

Google Analytics Intermédiaire
Looker Studio Intermédiaire
Zapier Intermédiaire
Notion Intermédiaire
Shopify Intermédiaire
WooCommerce Intermédiaire
Mailchimp Intermédiaire
Figma Intermédiaire

Secteurs

E-commerce Retail Luxe

Expériences clients

WILD GRACE

Freelance CRM · 2024 – aujourd’hui

Marque de cosmétiques écoluxe

- Refonte complète des automatisations et du parcours client
- Gestion hebdomadaire des newsletters
- Segmentation de la base de profils

RÉSULTATS
Un CRM qui génère 51,89% des ventes
71% via les campagnes
28% via les automatisations

PRYSM

Responsable marketing · 2024 – aujourd’hui

Marque de bijoux vendue en ligne et sur rendez-vous

Gestion globale du marketing
- CRM
- Publicités
- Réseaux sociaux

CRM
- Refonte des automatisations et créations de nouveaux flows pour approfondir le parcours client
- Gestion hebdomadaire des newsletters

TA PEAU TON FRUIT

Freelance CRM · 2026 – aujourd’hui

Marque de cosmétiques naturels à base de myrtille

Mise en place complète de la stratégie d'automatisations
Résultats en cours ...

Avis clients

« Wow!!! Ça semble vraiment bien! 🙂 Nous avons déjà généré 1796,86 $ avec la welcom serie! (C'est vraiment merveilleux, good job!!!) Et déjà 454 $ pour le panier abandonné! Je suis vraiment contente 😄! Finalement, je viens d'aller voir pour le courriel "Navigation abandonnée" et il est parfait également. J'ai pas de commentaires à dire, mis à part que j'aime tout ce que tu as créé! 😄 Merci vraiment pour tout !!!! Tu as totalement compris l'essence de Ta peau, ton fruit et tes idées amènent un vent de fraicheur! On peut donc aller de l'avant avec ce que tu as créé. »

Amélie fortin, Fondatrice · Ta peau ton fruit