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E

Emma A.

Vérifié
Expert CRM
, France 0.0 Confirmé 100 % remote

Domaines d'accompagnement

Audit CRM Intégration CRM Architecture CRM Formation CRM Reporting & dashboards CRM B2B CRM B2C RevOps

À propos

Après plusieurs années dans la formation professionnelle, où j'ai surtout travaillé à structurer des process, j'ai rejoint une agence comme consultante RevOps.

Je suis spécialisée HubSpot. J'interviens sur l'intégration du CRM, son paramétrage, la reprise de données, la mise en place de workflows et la formation des équipes.

Je démarre une activité en freelance et je cherche des missions courtes pour commencer. N'hésitez pas à me contacter pour en discuter.

Points forts

Double compétence Ops et formation

Outils techniques

n8n Notions
Slack Notions
Mailchimp Notions
Aircall Notions
Typeform Notions
Figma Avancé
Trustpilot Notions
Webflow Intermédiaire

Secteurs

Association Éducation Services

Expériences clients

Homini

Ops Qualiopi · 2025 – aujourd’hui

- Conception et documentation des process internes : cycle de vente, montage des sessions, gestion des sous-traitants
- Mise en place et administration de l'outillage métier (Dendreo) : paramétrage, fiabilisation des données, suivi des sessions et des inscriptions
- Industrialisation de la conformité Qualiopi : trames de programmes réutilisables, dossiers de preuve constitués au fil de l'eau plutôt qu'en amont d'audit
- Pilotage du flux devis / relances / facturation
- Coordination des formateurs sous-traitants dans le cadre du portage Qualiopi