CRM ventes · Zendesk
Zendesk Sell
Équipes qui vendent depuis le support Zendesk
Commercial
- Tarif
- à partir de ~19 €/utilisateur/mois
- Modèle tarifaire
- Per user
- Cible
- PME
- Note
- 4.1 / 5
- Essai
- 14 jours
- Plan gratuit
- Non
Technique
- Hébergement
- Cloud Zendesk (options UE)
- Déploiement
- SaaS
- Langues
- FR, EN, DE, ES
- API
- Oui
- App mobile
- Oui
- Fonctions IA
- Oui
Contexte
- Éditeur
- Zendesk
- Origine
- États-Unis · Amérique
- Fondé
- 2018
- Hébergement UE
- Oui
- RGPD-friendly
- Oui
- Catégorie
- CRM ventes
Fonctionnalités clés
- Pipeline ventes
- Intégration Zendesk Support
- Téléphonie
- Reporting
Points forts
- Synergie service client
- UX claire
- Héritage Base CRM
Limites à anticiper
- Moins riche que leaders sales
- Écosystème plus étroit
Secteurs
Alternatives proches
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Voir les expertsQuestions fréquentes sur Zendesk Sell
Quel est le tarif de Zendesk Sell ?
Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour Zendesk Sell est : à partir de ~19 €/utilisateur/mois (modèle Per user) et un essai de 14 jours. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.
Pour qui Zendesk Sell est-il le plus adapté ?
La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : Équipes qui vendent depuis le support Zendesk. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.
Zendesk Sell est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?
D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Cloud Zendesk (options UE) ; option ou disponibilité d’hébergement en UE ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.
Quelles alternatives à Zendesk Sell comparer ?
Parmi les alternatives proches du référentiel : HubSpot CRM, Pipedrive, Freshsales, Close. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.
Quelles limites anticiper avec Zendesk Sell ?
Les points de vigilance souvent cités : Moins riche que leaders sales ; Écosystème plus étroit. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).
Source à citer :
https://crmly.fr/comparatif-crm/zendesk-sell