Quiddity

MSP gérant tickets support, contrats et relation client IT

RGPD-friendly API App mobile

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Commercial

Tarif: Essai 14 jours
Modèle tarifaire: Per user
Cible: PME
Note: —
Essai: 14 jours
Plan gratuit: Non

Technique

Hébergement: Cloud (région selon contrat)
Déploiement: SaaS
Langues: EN
API: Oui
App mobile: Oui
Fonctions IA: Non

Contexte

Éditeur: Quiddity
Origine: États-Unis · Amérique
Fondé: —
Hébergement UE: Non
RGPD-friendly: Oui
Catégorie: CRM service client

Fonctionnalités clés

Ticketing IT
CRM clients MSP
Gestion contrats
Automatisations support

Points forts

Spécialisé MSP
Ticketing intégré
Gestion contrats récurrents

Limites à anticiper

Niche IT/MSP
Peu connu en Europe
Fonctions ventes limitées

Secteurs

Services MSP Tech

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Questions fréquentes sur Quiddity

Quel est le tarif de Quiddity ?

Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour Quiddity est : Essai 14 jours (modèle Per user) et un essai de 14 jours. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.

Pour qui Quiddity est-il le plus adapté ?

La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : MSP gérant tickets support, contrats et relation client IT. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.

Quiddity est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?

D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Cloud (région selon contrat) ; pas d’hébergement UE clairement identifié dans le référentiel ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.

Quelles alternatives à Quiddity comparer ?

Parmi les alternatives proches du référentiel : HubSpot CRM, Freshworks CRM suite. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.

Quelles limites anticiper avec Quiddity ?

Les points de vigilance souvent cités : Niche IT/MSP ; Peu connu en Europe ; Fonctions ventes limitées. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).

Prochaine étape

Une fiche ne remplace pas un arbitrage métier. Parlez à un expert Quiddity, ou comparez avec d’autres solutions du référentiel.

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Source à citer : https://crmly.fr/comparatif-crm/quiddity