CRM messagerie · Kommo (ex amoCRM)
Kommo
Ventes conversationnelles WhatsApp & co
Commercial
- Tarif
- à partir de ~15 $/utilisateur/mois
- Modèle tarifaire
- Per user
- Cible
- PME
- Note
- 4.5 / 5
- Essai
- 14 jours
- Plan gratuit
- Non
Technique
- Hébergement
- Cloud (options régionales)
- Déploiement
- SaaS
- Langues
- EN, ES, FR, DE
- API
- Oui
- App mobile
- Oui
- Fonctions IA
- Oui
Contexte
- Éditeur
- Kommo (ex amoCRM)
- Origine
- États-Unis · Amérique
- Fondé
- 2010
- Hébergement UE
- Oui
- RGPD-friendly
- Oui
- Catégorie
- CRM messagerie
Fonctionnalités clés
- WhatsApp/Messenger
- Pipeline messagerie
- Salesbot
- Inbox
Points forts
- Excellent messaging CRM
- Automation chat
Limites à anticiper
- Moins fort hors messagerie
Secteurs
Alternatives proches
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Voir les expertsQuestions fréquentes sur Kommo
Quel est le tarif de Kommo ?
Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour Kommo est : à partir de ~15 $/utilisateur/mois (modèle Per user) et un essai de 14 jours. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.
Pour qui Kommo est-il le plus adapté ?
La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : Ventes conversationnelles WhatsApp & co. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.
Kommo est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?
D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Cloud (options régionales) ; option ou disponibilité d’hébergement en UE ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.
Quelles alternatives à Kommo comparer ?
Parmi les alternatives proches du référentiel : respond.io, Wati, Intercom, Pipedrive. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.
Quelles limites anticiper avec Kommo ?
Les points de vigilance souvent cités : Moins fort hors messagerie. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).
Source à citer :
https://crmly.fr/comparatif-crm/kommo